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Matmut – Assurance auto, moto, habitation, santé, prévoyance
Site internet : https://www.matmut.fr/ matmut
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en M
Contacter notre service de renseignements disponible 7/7 et 24/24 avec panneinfo.com.
Description de l’entreprise matmut
Assistance dépannage Matmut
La Matmut vous accompagne en cas de panne sur l’autoroute. En effet, si vous êtes adhérent à l’assurance auto Matmut, vous pouvez bénéficier d’une assistance dépannage. Cette dernière est disponible 7j/7 et 24h/24 afin de répondre à vos besoins.
En cas de panne, vous devez appeler le numéro vert présent sur votre carte d’adhérent Matmut pour signaler votre situation. Un conseiller vous orientera alors vers un prestataire agréé pour effectuer les réparations nécessaires.
Les différentes étapes à suivre en cas de panne sur l’autoroute
1. Stationnez votre véhicule sur une aire de repos ou sur la bande d’arrêt d’urgence
Dès que vous constatez une panne, il est important de stationner votre véhicule dans un endroit sécurisé. Si vous êtes sur l’autoroute, vous pouvez vous arrêter sur une aire de repos ou sur la bande d’arrêt d’urgence. Dans tous les cas, assurez-vous que votre voiture ne gêne pas la circulation et que vous êtes suffisamment éloigné du flux de voitures.
2. Mettez en place les dispositifs de sécurité
Une fois votre voiture stationnée, il est nécessaire de mettre en place les dispositifs de sécurité adaptés. Pour cela, allumez vos feux de détresse et placez le triangle de signalisation à environ 30 mètres derrière votre véhicule.
3. Contactez l’assistance dépannage Matmut
Après avoir mis en place les dispositifs de sécurité, il est temps de contacter l’assistance dépannage Matmut. Pour cela, munissez-vous de votre carte d’adhérent et appelez le numéro vert indiqué dessus. Un conseiller vous guidera dans la suite des événements.
4. Attendez sur une aire de repos
Une fois que vous avez contacté l’assistance dépannage Matmut, il ne vous reste plus qu’à attendre leur arrivée. Si vous êtes sur l’autoroute, rendez-vous sur une aire de repos pour patienter en toute sécurité.
Les solutions proposées par l’assistance dépannage Matmut
En fonction de la panne rencontrée, l’assistance dépannage Matmut peut proposer différentes solutions :
- Une réparation immédiate sur place si elle est possible
- Un remorquage de votre voiture vers un garage agréé pour effectuer les réparations nécessaires
- La mise à disposition d’un véhicule de remplacement si celui-ci est inclus dans votre contrat d’assurance auto Matmut
- La prise en charge de vos frais de transport pour vous permettre de rejoindre votre destination finale
Les règles de sécurité à respecter en cas de panne sur l’autoroute
En cas de panne sur l’autoroute, il est important de respecter certaines règles de sécurité afin de limiter les risques d’accidents :
- Stationnez votre véhicule sur une aire de repos ou sur la bande d’arrêt d’urgence
- Allumez vos feux de détresse et placez le triangle de signalisation à environ 30 mètres derrière votre véhicule
- Ne sortez pas de votre voiture si vous êtes sur l’autoroute, sauf si c’est absolument nécessaire
- Si vous devez sortir de votre voiture, équipez-vous d’un gilet de sécurité réfléchissant pour être visible des autres conducteurs
- Ne traversez jamais l’autoroute à pied pour aller chercher de l’aide
- Contactez immédiatement l’assistance dépannage Matmut pour signaler votre situation
Il est important de savoir quoi faire en cas de panne sur l’autoroute. En adhérant à l’assurance auto Matmut, vous pouvez bénéficier d’une assistance dépannage disponible 7j/7 et 24h/24 pour vous accompagner dans cette situation difficile. N’oubliez pas de respecter les règles de sécurité élémentaires pour éviter tout accident.
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