Appeler un SAV kobo
Kobo.com Librairie France - eBooks, livres audio, liseuses et ...
Site internet : https://www.kobo.com/fr/fr kobo
Catégorie(s) activité : Librairie, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en K
Contacter notre service de renseignements disponible 7/7 et 24/24 avec panneinfo.com.
Description de l’entreprise kobo
Introduction
Les liseuses électroniques sont très populaires pour leur capacité à stocker des centaines, voire des milliers de livres dans un appareil compact. Les liseuses de la marque Kobo sont notamment appréciées pour leur qualité d’écran et leur autonomie en batterie. Toutefois, il peut arriver qu’une panne survienne sur votre liseuse Kobo. Dans cet article, nous allons vous donner les clés pour faire face aux pannes Kobo.
Problèmes d’écran
L’un des problèmes les plus courants avec les liseuses est lié à l’écran. Si vous constatez que l’écran de votre Kobo ne s’allume pas ou ne répond pas, il se peut que votre liseuse ait besoin d’être rechargée. Branchez-la pendant environ 30 minutes avant de tenter de l’allumer à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre liseuse en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes.
Si ces solutions n’ont pas résolu votre problème d’écran, il est possible que vous deviez remplacer l’écran de votre liseuse Kobo. Contactez le service client de Kobo pour plus d’informations sur les réparations disponibles.
Problèmes de batterie
Une autre source de panne courante pour les liseuses est la batterie. Si votre liseuse Kobo ne charge pas ou ne tient pas la charge aussi longtemps qu’auparavant, il se peut que votre batterie soit en fin de vie. Vous pouvez remplacer la batterie vous-même si vous êtes à l’aise avec ce type de réparation.
Sinon, contactez le service client de Kobo pour obtenir des renseignements téléphoniques sur les options de remplacement de batterie. Si votre liseuse est encore sous garantie, vous pourriez être éligible pour un remplacement gratuit ou à faible coût.
Problèmes de logiciel
Les problèmes de logiciel peuvent également causer des pannes sur une liseuse Kobo. Si votre liseuse ne répond pas correctement ou a des problèmes pour charger les livres, essayez de mettre à jour le logiciel de votre liseuse. Pour ce faire, connectez votre liseuse à votre ordinateur et suivez les instructions fournies par Kobo pour télécharger la dernière version du logiciel.
Si la mise à jour du logiciel n’a pas résolu votre problème, essayez de réinitialiser votre liseuse. Cela effacera toutes vos données, mais cela pourrait régler le problème. Assurez-vous de sauvegarder vos livres avant de réinitialiser votre liseuse.
En somme, si vous rencontrez une panne avec votre liseuse Kobo, ne paniquez pas. Il existe des solutions pour chaque type de problème que vous pourriez rencontrer. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème seul, n’hésitez pas à contacter le service client de Kobo pour obtenir des renseignements téléphoniques sur les réparations disponibles.
Contacter sur les réseaux sociaux kobo
https://www.instagram.com/kobobooks/
https://www.youtube.com/subscription_center?add_user=kobobooks
Liste des produits pour kobo
