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Problème avec la réservation de votre ferry, que faire ?

Si vous avez déjà effectué une réservation sur le site de Corsica Linea, vous savez que cela peut être un processus simple et rapide. Cependant, il arrive parfois que des problèmes surviennent lors de la réservation. Les raisons peuvent être multiples.

• Un navigateur obsolète peut empêcher l’affichage correct des pages du site.
• Un mauvais paramétrage de votre ordinateur ou de votre smartphone.
• Une forte affluence peut également causer des ralentissements.

Si vous rencontrez ces problèmes, ne paniquez pas ! Il existe plusieurs solutions pour vous aider à finaliser votre réservation sans perdre de temps.

Comment gérer une panne lors de votre réservation ?

Si vous rencontrez un problème technique lors de votre réservation, commencez par vérifier si c’est un problème temporaire ou généralisé. Si vous pensez que le site est simplement surchargé, attendez quelques minutes avant de réessayer. Si vous constatez qu’il y a un problème plus important, passez à l’étape suivante.

Contactez le service client Corsica Linea

Le service client Corsica Linea est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant les réservations, les modifications ou d’autres problèmes techniques. Vous pouvez les contacter par téléphone, e-mail ou chat en direct. Le service client est disponible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.

Vérifiez vos informations personnelles

Si vous rencontrez un problème lors de l’achat d’un billet, vérifiez que toutes les informations personnelles que vous avez fournies sont correctes. Une faute de frappe ou une erreur peut empêcher le traitement de votre demande de réservation. Assurez-vous également que vous disposez du bon numéro de carte bancaire et que celle-ci est valide.

Comment faire une modification sur votre réservation ?

Il est possible de modifier une réservation Corsica Linea après avoir effectué votre achat initial. Que ce soit pour changer la date ou le lieu de votre voyage, voici comment procéder.

Contactez le service client

Le moyen le plus simple de modifier une réservation Corsica Linea est de contacter leur service clientèle. Gardez à portée de main les informations relatives à votre voyage, telles que vos numéros de confirmation et de référence, ainsi que la date de votre voyage.

Connectez-vous sur le site web de Corsica Linea

Vous pouvez également modifier votre réservation en vous connectant à votre compte Corsica Linea sur leur site web. Vous pouvez y apporter des modifications à tout moment, tant que cela n’affecte pas les termes et conditions de votre billet initial.

La réservation de votre ferry avec Corsica Linea peut être un processus rapide et facile. Cependant, il arrive parfois que des problèmes surviennent lors de la réservation. Si vous rencontrez des difficultés, ne paniquez pas ! Contactez le service client Corsica Linea ou vérifiez vos informations personnelles pour résoudre le problème. Il est également possible de modifier votre réservation en contactant le service clientèle ou en vous connectant sur leur site web.

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